وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات واضحة للعملاء
- مهارات التفاوض لإدارة المواقف المختلفة وتحقيق النتائج المرجوة
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتاحة في النظام
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة