وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجازات عن وجود Positions شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة