وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة ضيوف للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة ضيوف تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عالية الجودة للضيوف، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول فعالة، معرفة شاملة بإجراءات الفندق والضيافة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمناسبات، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعالة، معرفة بالأطعمة والمشروبات لتقديم توصيات دقيقة، القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية أثناء العمل، مهارات تكنولوجيا المعلومات لإدارة أنظمة الحجز، الالتزام بأعلى معايير الخدمة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول، إدارة حجوزات الغرف وضمان دقة المعلومات، تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم بكفاءة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف ممتازة، تنظيم الأنشطة والفعاليات الخاصة بالضيوف، إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والخدمات المقدمة، متابعة التعليقات والملاحظات لتحسين الخدمة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم للضيوف في جميع جوانب إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

مطلوب موظف خدمة ضيوف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة