وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التغيير تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة