وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الديه.
اعلنت شركة - الآفاق الجديدة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الديه.
وظائف الديه - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- استخدام التكنولوجيا
- تنظيم
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات
- تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف كول سنتر بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة