وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإبداع التقني
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالديه
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

وظائف خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة