وظائف البحرين

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الوفاء
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الرفاع
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1050 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الوفاء عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء في منطقة الرفاع.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات


الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء