وظائف البحرين

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الرفاع الشرقي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1050 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في مدير علاقات العملاء في محل الرفاع الشرقي.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء