وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل بشركة - النمو .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندسة دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة
- المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة
- القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف مهندسات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة