وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها السماء , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولتها بدقة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات السريعة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع وتطوير المهارات الجديدة بشكل مستمر
- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والرد على الاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بطريقة احترافية
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمواعيد بشكل دوري
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية مع الزملاء
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان الراحة للعملاء والزملاء

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

موظف استقبال للعمل بشركة بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة