فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرميلة - بشركة العمق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
فرص عمل في خدمات العملاء بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام