وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الشفافية لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الرياض - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الفعال
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحديث البيانات
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- استقبال الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف تسجيل دخول النافذة الواحدة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة