وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن القيم المتجددة عن توفر فرص عمل في قسم التقنية للانضمام إلى فريق رئيس خدمة العملاء في منطقة الرياض.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة