وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الدائمة عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف اتصالات في منطقة الرياض.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة