وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالرياض جديدة 2024 من المبدعين بالرياض
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة