وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الفصول عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الرياض

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الوقت
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة