وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الريان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الريان
قدم السيرة الذاتية لالابتكار المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الريان - وظائف الابتكار المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة