وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصدارة الرقمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الزبارة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء