وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطريق لوظيفة دعم فني

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الزرقا - وترغب في توظيف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني بمهارة عالية لتقديم الخدمة
- القدرة على كتابة تقارير فنية دقيقة وتوثيق الحلول المقدمة للرجوع إليها لاحقًا
- القدرة على إجراء التشخيصات التقنية السريعة لتحديد مشاكل الأجهزة والبرامج
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتقديم دعم متميز للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى عند الحاجة

المهام:

- التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة بالتعاون مع فرق الدعم الأخرى
- تثبيت وتكوين البرمجيات والأجهزة المطلوبة للمستخدمين الجدد
- إجراء اختبارات للتحقق من فعالية الحلول المقدمة قبل إغلاق التذاكر
- متابعة تطورات التقنية لتقديم حلول مبتكرة للمستخدمين
- إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والبرامج لضمان تشغيلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

فرص عمل في مجال الدعم الفني بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة