وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت NextStep Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن مسؤول خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الزقازيق

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة