وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الازدهار عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع السيف الشرقي.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة