وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الشراكة المستدامة عن عرض مميز في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في في التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة