وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر في الشارقة لBridge Builders Inc.
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة