وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشحر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف مراكز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مراكز الاتصال .
يفضل التواجد في الشحر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
وظائف موظف مراكز الاتصال بالشحر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة
- وظائف وكالات التوظيف (مدير توظيف) - top recruitment agencies in the world