وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الطموح عن توفير فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث حول تحديات مبتكرة وتحب العمل في محیط ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى مسؤول خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الشحر.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد داخل المهنة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذه الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والتقدم المهني فنحن نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- معرفة قديمة في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الشحر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة