وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في مدينة الشحر.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة