وظائف الكويت

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشفافية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الشعب
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشعب

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشعب
قدم السيرة الذاتية لالشفافية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشعب - وظائف الشفافية - وظائف

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية


الانشطة الوظيفية

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف مهندس خدمة العملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء