وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة الشعب.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة