وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات للعمل في الشهداء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين
- فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- مراقبة ومراجعة الطلبات
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- تقديم الدعم الفني للمواطنين
- معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة