وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الدروب عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظفة استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الشهداء

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم اللازم، مهارات التواصل الفعالة سواءً عبر الهاتف أو وجهًا لوجه، الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والاستقبال، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وضغط العمل، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فريق العمل، القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الخدمات اللازمة، إدارة المواعيد وتنظيمها بفعالية، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، تسجيل البيانات في الأنظمة الإلكترونية بدقة، تطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، تقديم المعلومات والاستفسارات للمرضى بدقة، التعامل مع المهام المتعددة بمرونة، تقديم تقارير دورية عن الأداء، تحسين مهارات خدمة العملاء بفعالية، الحفاظ على بيئة عمل مريحة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

وظائف موظفات استقبال في مركز طبي بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة