وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب عميل دعم مركز الاتصال للعمل في الشهداء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

وظائف دعم مركز الاتصال بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة