وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الصليبية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- الإجابة عن الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- كتابة التقارير

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة