وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الصوابر

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة