وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع .
المقر : الظهر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- كتابة التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير المعلومات حول المنتجات
- تحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة