وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة العدلية.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة