وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأثر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء عن بعد
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة