وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة الوعد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الغردقة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

مطلوب موظفين كول سنتر بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة