وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة العطاء المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
وظائف خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف في شركة الحاج حسين علي رضا (موظف في شركة) - وظائف شركة الحاج حسين علي رضا
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شركة البابطين للطاقة (موظف) - وظائف شركة البابطين للطاقة والاتصالات
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر