وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصالات للعمل بشركة - الانطلاق .
المقر : الفجيرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- تحسين الأداء
- متابعة العملاء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

مطلوب موظف مركز اتصالات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة