وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفروانية - بشركة المستقبل المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع الفريق
- القدرة على تسجيل المعلومات بدقة لضمان متابعة فعالة للحالات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على المعرفة المستمرة بالتقنيات الجديدة لضمان التميز في الخدمة
- العمل على تحسين العمليات لضمان تقديم الخدمة بشكل أكثر كفاءة
- تقديم التوجيه والتدريب للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- المشاركة في تطوير المحتوى التعليمي لمساعدة العملاء
- تحديث سجلات التذاكر وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف موظف دعم فني للتوظيف بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة