وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الفيوم.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة