وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا المسار الآمن إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء ببلد القاهرة.نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.
عندنا مزايا مكافآت جيدة مثل بيئة مرنة.
إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
المهام:
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
القدرات المطلوبة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري