وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المتواصلة عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
القدرات المطلوبة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة