وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة