وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - النجاح المتجدد .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
الانشطة الوظيفية
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مندوبين مبيعات طبية (مندوب مبيعات طبية) - موظفين مندوبين مبيعات طبية ومهندسين طب حيوي لشركة بحرينية
- وظائف بدون تأمينات 1444 (موظف) - موظفين وظائف بدون تأمينات
- وظائف بدون تأمينات بالمدينة (موظف) - وظائف وظايف بدون تامينات بالمدينة الم
- وظائف خالية للبنات (موظفة) - وظائف موظفين وظائف خالية للبنات
- وظائف مهندسات مبيعات (مهندسة مبيعات) - مهندسات مبيعات مطوبس
- وظائف بدون تأمينات (موظف استقبال) - وظائف وظفين وظائف بدون تأمينات عرعر