وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الاتجاهات عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نرغب في إضافة موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة