وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة البوابة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الأداء
- معالجة الشكاوى
- تعليم الزبائن
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الرد على استفسارات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة