وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإنجاز عن عرض مقترح شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة متحركة فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمات عملاء للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد من يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في التطور والتقدم العملي لذا نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن في العمل في ظل الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص التوظيف.

عندما أنت راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة