وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير السلامة والجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين العمليات اليومية

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- تقديم العروض الترويجية والمعلومات حول الخدمات الجديدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

موظفين لشركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة