وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النمو بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- الإبداع
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة